شماره: ۹۰۰۰/۱۸۴۵۴/۱۰۰ – ۱۴۰۰/۳/۱۰
مواد ۲۴ و ۳۲ دستورالعمل حفظ کرامت ارزش های انسانی در قوه قضاییه، مصوب ۱۳۹۸/۴/۲۳ بنا به پیشنهاد معاون منابع انسانی و امور فرهنگی قوه قضاییه به شرح زیر اصلاح می شود:
ماده ۲۴ – معاونت منابع انسانی و امور فرهنگی با همکاری مدیران دستگاه های مشمول و سایر مراجع نظارتی عملکرد هر یک از کارکنان را در پایان هر فصل بر اساس ملاک های زیر ارزیابی کرده و نتایج حاصل را در امر ارتقاء، انتصاب و تمدید قراردادهای استخدامی و تشویق کارکنان لحاظ و اعمال می کند.
الف – وقت شناسی، نظم و آمادگی برای ارائه خدمت به ارباب رجوع؛
ب – رعایت ادب، نزاکت، عدالت و انصاف در ارائه خدمت به ارباب رجوع؛
پ – مسئولیت پذیری، صداقت، امانت و علاقمندی نسبت به کار و انگیزه در انجام مطلوب وظایف محوله؛
ت – روحیه مشارکت و همکاری با دیگر کارکنان؛
ث – مهارت خودکنترلی و صبر؛
ج – وجدان کاری؛
چ – قدرت تعامل با ارباب رجوع؛
ح – کیفیت و کمیت ارائه خدمات؛
خ – مشورت پذیری؛
د – شجاعت و استقلال در اتخاذ تصمیم و نفوذناپذیری؛
ذ – رازداری؛
ر – دانش و به روزرسانی و ارتقای آن؛
ز – دقت و سرعت در انجام امور؛
ژ – مهارت بهره‌برداری از فناوری اطلاعات؛
س – خلاقیت و نوآوری؛
ش – آراستگی و پوشش مناسب اداری.
ماده ۳۲ – معاونت منابع انسانی و امور فرهنگی ضمن رصد و پایش وضعیت و چگونگی و کیفیت اجرای دستورالعمل در بخش های مختلف قوه قضاییه، اعم از واحدهای ستادی و صف دادگستری، گزارش مربوط را به همراه پیشنهادهای اصلاحی در پایان هر فصل برای معاون اول قوه قضاییه ارسال می نماید. معاون اول پس از جمع بندی، نتیجه را در پایان سال به رئیس قوه قضاییه ارائه می دهد.
رئیس قوه قضائیه – سیدابراهیم رئیسی